onsdag 15 februari 2012

hd dvd strul...

skulle se en scen från transformers där ironhide hoppar över den skrikande tjejen i slow-motion för basen i den scenen är helt sinnessjuk. Men efter den senaste dashbord förändrigen så hitta jag inte längre min hd dvd meny som alltid funnits innan. Fick lite panik, trodde först microsoft dumpat hd dvd menyn och tagit bort den helt. Slängde iväg ett mail till microsoft support. Och fick detta svar:

 Hej Andreas Tack för att du har tagit kontakt med Xbox support! Filmen ska komma upp där spelen kommer upp, under "Home" i dashboarden. Vänligen ha konsolens serienummer till hands när du ringer till Xbox support. Med vänliga hälsningar, Victor Xbox Support Team

svarade så här på det mailet eftersom det inte löste mina problem för 5 öre.

 Hej Kommer inte upp någon extra meny eller något liknande. Är bara gears of war 3 i den rutan och om jag tar Ut gears 3 skivan så står det bara open tray eller close tray om den är öppen. Annars är där inget hd dvd relaterat :( Vad ska ja göra? Med vänlig hälsning, Andreas brandt Skickat från min ajfön

 Fick då detta svaret tillbaka som var inte det heller var till så stor hjälp...  

Hej Andreas Angående problem med hd dvd ber vi dig vänligen att ringa in till vår kundtjänst. Vår kontaktinformation samt öppettider finner du på länken i slutet av denna e-post. Vänligen ha din Gamertag samt e-postadress tillhands när du ringer in till våran support. Med vänliga hälsningar, Victor Xbox support Team 

  Så då skulle jag ringa till supporten men det gjorde jag inte utan jag skicka detta brev till gamereactor på deras hemsida. Och fick detta svaret av Jonas Mäki

  Problem med Xbox 360 HD DVD-spelare Publicerat 2012-02-15 Sedan den senaste dashbord-uppdateringen så hittar jag inte var HD DVD-menyn är. Vet ni vad som hänt med den? Insänt av: sven stick Svar Ahhh, detta framtidsformat HD DVD-menyn hittar du under fliken för film där du även hittar appen för att stream film från din dator. Jonas Mäki

 Och hjälpte det svaret mig Ja det gjorde det och jag svarade såhär på microsofts senaste mail där dom tyckte jag skulle ringa support.

  Skicka brev till gamereactor.se och dom svara att den fanns under video menyn sen under My video apps Och där låg den. Bra service ni har som inte vet utan säger den ska ligga under home menyn. Tacka vet jag gamereactor :) Med vänlig hälsning, Andreas brandt Skickat från min ajfön
Så problemet är löst tack vare Gamereactor.se och inte tack vare microsofts xbox 360 support.